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PCはネット検索やショッピング、たまにブログ更新、、、 その程度しか使わない。 だからまったく知識が増えません。 1~2カ月前から 見たこともない変な画面が出るようになり、 気になってたけど、毎回消しながら 騙し騙し使ってた。 昨夜、amazonでお買い物しようと思ったら、、、 いつもやっている支払いができない;; やっぱりおかしい。 今朝、意を決して NTTのサポートセンターに電話。 苦手なんですよ;; よく意味が分からないことを 言葉で説明するのが本当に苦手。 でも優しいお兄さんに教えてもらって 変な画面、ひとつは消すことができたよ;; ありがとう;; で、次はamazonのカスタマーセンターに電話して 支払いができないことを訴えた、、、が たぶん、PCの不具合であろうということで 今度は PCメーカーのサポートセンターへ電話。 混み合ってるってことで、つながるまでに1時間近くもかかった。 やっとつながって、ものすごく早口のお兄さんの説明に必死でついて行って、 amazonのトラブルは解決。 けど、何か謎のソフトが勝手に入り込んでいるらしく、 それを消すには PCを初期化するしかないとのこと(恐) 意味わからない;; バビロンて何だよ;;
by kako-again
| 2012-08-24 22:22
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